Analista de Inteligência Comercial Júnior
Descrição da vaga
A Pagaleve é uma empresa do setor de “Buy Now Pay Later”, uma startup fintech inovadora e uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer a lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito.
Responsabilidades e atribuições
• Consolidar e analisar indicadores de performance comercial e operacional, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria..
• Aprimorar o modelo de gestão e automações .
• Monitorar a qualidade e integridade dos dados, identificando inconsistências e propondo correções;.
• Criar e manter automações, workflows e alertas, reduzindo processos manuais e prevenindo falhas;.
• Desenvolver e atualizar dashboards e relatórios para acompanhamento de indicadores e tomada de decisão;.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e funcionalidades do CRM;.
• Apoiar as áreas usuárias na utilização e evolução das ferramentas comerciais;.
• Documentar processos e regras, garantindo padronização e confiabilidade das informações.
Requisitos e qualificações
Formação:
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
Experiência:
- Experiência prévia em inteligência comercial, operações de CRM ou performance de vendas;
- Vivência com gestão e padronização de dados comerciais entre diferentes sistemas (CRM, Backoffice, BI), garantindo consistência e qualidade da informação;
- Atuação prévia com acompanhamento de indicadores, definição de metas e gestão de performance comercial;
- Experiência em criação de dashboards e relatórios executivos (ex: relatórios de comitê, painéis de produtividade), com foco em storytelling e tomada de decisão;
Habilidades Técnicas:
- Domínio de ferramentas de visualização de dados (Power BI, Metabase etc.);
- Conhecimento de SQL para extração, tratamento e cruzamento de dados;
- Familiaridade com CRM (ex: Salesforce, Hubspot) e ferramentas de automação comercial, incluindo gestão de propriedades, integrações e qualidade de base;
- Excel/Google Sheets intermediário;
- Capacidade de construir análises financeiras, projeções e modelos de metas;
- Conhecimento de métricas comerciais (vendas, conversão, funil, metas, rentabilidade, etc.);
Habilidades Comportamentais:
- Perfil protagonista e orientado a resultados, com senso de dono sobre as entregas;
- Forte capacidade analítica, comunicação oral e escrita e boa capacidade de relacionamento interpessoal;
- Habilidade para traduzir dados em narrativas e recomendações práticas para diferentes públicos;
- Proatividade e senso de dono, com autonomia para tratar diretamente com times de produto, operações e executivos comerciais.
Informações adicionais
- Modelo de Contratação CLT;
- Remuneração Competitiva;
- Pensando no seu bem-estar e de toda sua família, oferecemos plano de saúde com cobertura 100% do titular e 75% para o primeiro dependente;
- Ifood Benefícios;
- Day Off no mês de aniversário;
- Seguro de Vida Coletivo;
- Cupom de desconto nas nossas lojas parceiras;
- Modelo híbrido de trabalho (1-2x presencial na Avenida Paulista).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com RH
- Etapa 3: Bate Papo com Time
- Etapa 4: Bate Papo com Gestora
- Etapa 5: Contratação
Conheça mais sobre a Pagaleve:
A Pagaleve é uma empresa do setor de "Buy Now Pay Later", uma startup fintech inovadora e uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer a lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito.
Propósito: Democratizar o acesso ao parcelamento e pagamentos, libertando consumidores e varejistas do sistema financeiro tradicional, com tecnologia inovadora e uma relação financeira leve e saudável.
Visão: Ser o sinônimo de parcelamento para milhões de consumidores e o parceiro preferido dos varejistas na América Latina.
Venha fazer parte da Pagaleve!